Spécialiste expérience-client

Spécialiste expérience-client

16 Nov
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McDonald's Restaurants
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Quebec City

16 Nov

McDonald's Restaurants

Quebec City

Company Description



Nous sommes bien plus que votre restaurant du coin. Nous formons un groupe de propriétaires de petites entreprises dévoués, d’étudiants qui travaillent à temps partiel, de personnes qui bâtissent leur carrière et d’aînés actifs qui profitent de la vie au maximum. Saviez-vous que d’un océan à l’autre, nous servons nos délicieux produits à plus de 2,5 millions de clients dans plus de 1 400 restaurants chaque jour ou que nous venons en aide, avec grande fierté, à plus de 300 000 familles canadiennes d’enfant malade grâce à l’Œuvre des Manoirs Ronald McDonald?



Si vous êtes intéressé/e à faire partie de notre équipe, postulez dès aujourd’hui!



Job Description









Fonctions du spécialiste de l'expérience Client chez McDonald's:



. Accueil les clients a leur arrivé

. Responsable de la satisfaction du client dans la salle à manger

. Aide et dirige les clients selon l'achalandage

. S'occupe des demandes particulières clients

. Créer une ambiance agréable

. Aider les clients aux bornes de commande



. Ce poste est exclusivement dans la salle a manger



Ce que VOUS obtenez



. Un accès à des programmes de formation de renommée mondiale;



.Uniformes payés par l’employeur;



.50% de rabais sur les repas mangés sur place dans les restaurants McDonald’s au Canada;



.La possibilité d’obtenir des bourses d’études post-secondaire;



.Des salaires de départ concurrentiels combinés à des évaluations de rendement et de salaire régulières :



.Des possibilités d’avancement considérables;



.Des horaires flexibles permettant un équilibre sain entre la vie personnelle et professionnelle;



.Pour les postes à temps plein, l’accès à des avantages sociaux, comme l’assurance médicale, l’assurance dentaire et l’assurance-vie..Prime



.La possibilité de cotiser à un Reer.



Additional Information



Nous reconnaissons l'expérience



Notre offre



Nous reconnaissons l'expérience



Travailler avec nous signifie que vous aurez l’occasion d’apprendre en travaillant, d’avoir un horaire flexible et de travailler dans un environnement sécuritaire et inclusif. Ce que cela signifie en pratique :



- Accès à des occasions de formation et de perfectionnement de vos compétences qui vous feront progresser

- Rémunération globale comprenant des rabais, des programmes de motivation et des avantages en reconnaissance de votre travail

- Heures et horaire flexibles qui conviennent à vos besoins, dans les collectivités partout au Canada

- Milieu de travail sécuritaire, respectueux et inclusif

- Possibilité d’exprimer votre authenticité au travail – bienvenue aux personnes de tout âge, de tout horizon et de toute culture – tout comme les clients qui fréquentent nos restaurants chaque jour.



À notre sujet



En 1954, Ray Kroc, un entrepreneur-vendeur, découvrait un petit restaurant de hamburgers en Californie et écrivait la première page de l’histoire de McDonald’s®. En 1967, le premier restaurant McDonald’s du Canada ouvre ses portes à Richmond, en Colombie-Britannique. Depuis ce jour, nous avons évolué au rythme de nos collectivités et servons des aliments de qualité offrant un excellent rapport qualité-prix. Aujourd’hui, McDonald’s du Canada est fière de se classer parmi les chefs de file des services alimentaires dans le monde, et d’offrir des possibilités d’emploi dans des restaurants appartenant à la compagnie ou détenus par des franchisés indépendants.



Qui plus est, nous continuons d’appliquer avec conviction notre politique de longue date selon laquelle tous les employés et tous les candidats ont un accès égal et équitable aux différentes occasions. Si votre candidature est retenue dans le cadre du processus de sélection et si vous avez besoin d’accommodement, nous vous trouverons ou fournirons un accommodement convenable de façon à prendre en compte vos besoins en raison d’une limitation.